Сегодня у меня было самое энергетически сложное интервью за длительное время.
Почему? Потому что оно было на 100% не такое, как все, которые я проходила когда-либо.
И при этом, оно было именно таким, где с первых 15 минут становится понятно есть ли то, с чем можно работать дальше.
Первая часть моих историй об интервью тут, если вы хотитм взгляд интервьюирующей стороны.

Недавно в рассылке писала о модели STAR, которая используется в competence based interviews (если вы пропустили, то подписаться можно тут, или можно написать мне лично и попросить переслать это письмо).

Сегодня расскажу о модели 3 ДА и 4 быстрых закрытых вопросов для определения зон, в которых вы и ваш кандидат, а в дальнейшем, сотрудник будете максимально удовлетворены.

1. Can you do the job? (Есть ли у тебя квалификации делать эту работу? Справишься ли ты)
2. Will you be happy doing the job? (Будешь ли ты счастлив, делая эту работу)
3. Will we be happy working with you doing the job? (Будем ли мы счастливы от того, что ты с нами работаешь)

Пересмотрите все необходимые квалификации для конкретной позиции. Не только компетенции и навыки, а еще и все то, что сопутствует необходимой должности. Что нужно, чтобы не просто пробовать, а делать?
Например, вместо того, чтобы спросить "какой главный навый скрам-мастера", вы можете дать ситуацию "представь, что ты (скрам мастер) заболел и не пришел в офис, а команда не провела без тебя дейли стендап, потому что привыкла, что ты за ними приходишь и ведешь их стендапиться". Так вы получите гораздо больше ответов, чем на стандартный вопрос.
Вы узнаете ASK (attitude - skills - knowledge) вашего собеседника и сможете для себя ответить на Can they do a job?

Примеры ситуаций из реальной жизни вашего проекта или компании, примеры отношений между коллегами и "внутренние" политики могут помочь вам сориентироваться в вопросе Will they be happy doing the job.
Еще один крутой инструмент для этой же цели - stretch, cool, boring, stupid. Назовите несколько примеров повседневных задач (провести распределенную ретроспективу с плохим интернетом, записать юзер стори вместо продакт оунера, провести пленинг для 4 команд за день) и дайте кандидату на выбор 4 эпитета - стретч (сложно, но с ментором могу), круто (как раз то, что нравится), нудно (ну понятно) и глупо (нет вы что, я такое делать не хочу).

И как раз, увидев ответы на предыдущий блок вы сможете понять насколько вы, как команда или как руководитель, будете happy that they are doing the job.

И да, не забудьте об обратной связи каждому кандидату.
Об обратной связи для кандидатов с помощью техники от лучших коучей расскажу в следующем посте, а правильный ответ на вопрос про навык скрам мастера - фасилитация, о ней будет много на вебинаре 29 ноября. Больше - тут.